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东京迪士尼禁止自带食物 园区内外餐饮价格差别不大


时间:2019-08-16 15:25:18  来源:  作者:

近日,因禁止游客携带食品入园且要翻包检查,上海迪士尼乐园被一位大学生告上法庭,事件引发热议。前两天,记者在实地探访中也发现翻包检查的现象依然存在。而上海迪士尼方面回应称,外带食品与饮料的规定,与中国大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致。那实际情况怎样呢?

  东京迪士尼禁止自带食物 园区内外餐饮价格差别不大

 

  财经频道特约记者 李茜文:东京迪士尼乐园规定除了瓶装饮料和糖果类的小零食以外,游客不可以携带食物入园,并且在入园前会进行开包检查。如果携带了盒饭类的食物,可以在园外的专区内食用。刚才我也在网上购买了一张门票,虽然官网上可以查询到相关规定,但我在购票过程中却没有看到类似提示。

  据记者观察,游客入园时首先要接受园方对随身物品的检查。每个检查台前配有2到3名工作人员,工作人员会要求游客开包展示包中物品,并配戴手套从外部触摸,来判断携带物品是否符合规定。走进园内,大约每隔50米就有销售小吃饮料的餐车及店铺,一份冰淇淋的售价约合人民币20元,爆米花的售价为人民币26元,汉堡则在40元左右 。瓶装饮料可以在园内的自动售货机上购买,500毫升的矿泉水及可乐等饮料的价格约合人民币13元左右,日本普通便利店内的这些饮料的零售价约合人民币8元,园内售价略高。到了用餐时间,不少游客都会前往园区内的餐厅用餐。

  财经频道特约记者 李茜文:刚才我在园内的餐厅里点了这样一份鸡肉咖喱饭,作为一个人一餐来说,量还是挺足的。这份咖喱饭的价格在人民币45元左右,是超市的1.5倍,和园外的大型连锁餐厅几乎差不多。

  日本消费者:一般在园内会买一些小吃。价格比外面稍微贵一些,但能够接受,所以买的时候没太在意价格。

  日本东京迪士尼乐园宣传部负责人 大池弘一:对于价格高低每个人的感受不同,但我们会努力让服务与价格相称,提升综合满意度。

  巴黎迪士尼乐园:游客可自带饮食

  作为欧洲唯一一个迪士尼乐园,巴黎迪士尼乐园又是否存在类似规定?园区内的餐饮服务和定价又如何?

 

  记者在法国巴黎迪士尼乐园的园区规定当中看到,乐园管理方称,保留对游客的衣物及个人物品,通过目测或特定设备进行检查的权利。园区规定还明确表示,禁止游客将酒精饮品、玻璃瓶装饮料等危险物品带入园区,但其中并不包含正常的饮食。不过,如果是需要用到冷藏盒、餐桌等设备的团体野餐,则需要在园区外的特定区域进行。

  记者在现场看到,进入园区的唯一一道安检设有安检门和大型安检机,安检只针对危险物品,并不针对游客自带的饮食。如果没有携带危险物品的嫌疑,安检人员也不会实施翻包等手检措施。对此,记者采访了一位居住在巴黎,并且刚去过迪士尼乐园的中国同胞,她的亲身经历也印证了记者的观察。

  记者:最近您去迪士尼是什么时候?入园的时候有没有被翻包?

  旅法侨胞 东女士:我前天(13日)去的迪士尼。入园的时候没有(被翻包),旁边有一个机器,就是把包摘下来过一下就好了。

  记者:那这一次进去有自己带一些食品或者水进去吗。

  旅法侨胞 东女士:有啊,自己带了一瓶水、带了一些水果,然后带了一些比较好拿出来直接一口吃掉的那种零食。因为在里面要排队,就觉得要是去买水也比较不方便。

  虽然游客可自带饮食,但巴黎迪士尼乐园仍然提供了丰富的配套餐饮服务。据乐园官网介绍,整个园区共分布有60多家用餐地点,从简单的快餐吧到精细的法餐厅,以不同的定价等级面向不同的消费群体。从面向大众的快餐来看,一份含饮料和甜点的套餐,在20欧元以内(即不超过人民币156元的价格范围内),游客有不少选择。简单一些的套餐几乎与园区外的普通餐厅价格持平,最高的也不会超过2倍。而在园区内仅卖水、冰淇淋和零食的小卖部,定价会明显比超市价格高,但并不比其它零售点夸张,这对于熟悉巴黎整体物价的消费者来说是可以接受的。

  旅法侨胞 东女士:我记得一大袋那种家庭装的薯片是4.5欧元(约合人民币35元), 这个价格大概是超市里面的1.5倍,和圣诞市场比几乎是上下持平的,不过价格还是可以接受的,东西的话我觉得也蛮好吃的。

  中消协:支持消费者对上海迪士尼提起诉讼

  另外,对于消费者质疑上海迪士尼餐食定价偏高的问题,中国消费者协会副秘书长兼新闻发言人董祝礼认为,企业经营者有自主定价的权利,但经营者的自主权是有条件的。有两个维度需要考量:第一,定价和它的成本比例是否合理,是否有暴利成分?第二,自主定价是否影响到了公平公正的市场秩序。他还表示,这次大学生对上海迪士尼提起诉讼,是消费者行使自己监督权的行为,既维护了个人利益,也维护了公众利益,对此中国消费者协会是大力支持和提倡的。 

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